Service
Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gerne!
Ob Fragen zur Bestellung, Bedienung, oder Produkt- und Technikfragen – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.
Unsere Mitarbeiter sind bei allgemeinen Fragen zu Kundenkonto, Angeboten und Lieferung gern für Sie da - Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Schauen Sie gerne in unserem FAQ vorbei. Hier beantworten wir Fragen rund um den Shop, den Bestell-, Liefer- und Zahlungsvorgängen. In unseren Kategorie-FAQs beantworten wir Ihre Fragen zu Vakuumierern, Sous Vide und Co.
So erreichen Sie uns
Telefon: 04961 / 664 990
Fax: 04961 / 664 99 200
E-Mail: info@allpax.de
Onlineshop: zum Kontaktformular
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Melden Sie sich online bei „Mein Allpax“ an und erfahren Sie in Ihrem „Kundencenter“ alles über Ihre Bestellungen, Rechnungen oder Lieferungen. Mit einem Klick auf die "Sendungsauskunft" können Sie zum Beispiel den Weg Ihrer Bestellungen verfolgen!
Bestellung per Telefax
Auf dem Fax-Bestellschein können Sie Ihre Artikel von unserer Webseite direkt eingeben. Fax: 04961 / 664 99 200
Bestellung per Telefon:
Telefonisch sind wir von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie erreichbar.
Telefon: 04961 / 664 990
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Der Trusted Shops Käuferschutz ist das ideale Sicherheitspaket für Ihren Online-Kauf Der Trusted Shops Käuferschutz sichert Ihren Online-Kauf bis zu 20.000 Euro ab, unabhängig von der gewählten Zahlungsart. Der Käuferschutz kommt bei Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung nach Rückgabe zum Tragen. Der Trusted Shops Käuferschutz wird im Bestellvorgang mit der Zahlungsartsauswahl angeboten. Sie wählen die Absicherungshöhe und erhalten automatisch nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail und sind abgesichert!
Lieferung
Ob Standard-Paket-Lieferung oder Palettenversand, vorrätige Artikel liefern wir Ihnen europaweit wohin Sie möchten.
Tipp zur Sendungsauskunft: Hier können Sie mit einem Klick jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Sendung erfahren. Bitte geben Sie für die Statusprüfung Ihres Paketes die Sendungsnummer(n) oder Referenznummer(n) an.
Abholung
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Gerne können Sie Ihre Bestellung bei uns abholen. So sparen Sie sich die Lieferzeit und die Versandkosten. Nach telefonischer Absprache vereinbaren wir einen Abholtermin und bereiten Ihre Bestellung vor.
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Zahlungsarten
Unsere verschiedenen Zahlungmöglichkeiten
Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten finden Sie in unter Zahlungsarten und unserem FAQ.
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